NejPřipojení TV dnes 2.7.2024 chybou strhávalo platby 2x

NejPřipojení TV
NejPřipojení TV

Dnes 2.7.2024 se v platebním systému NejPřipojení TV vyskytla chyba a všem automatickým platbám se strhla částka dvakrát. Koho se chyba netýkala a jak tento problém v NejPřipojení řešíme?

Díky tomu, že jsem součástí týmu NejPřipojení, mohu vám v tomto článku sdělit bližší informace, které získáte jedině zde.

Aktualizace: Chyba byla opravena 3.7. v 11:30 a všechny duplicitní platby jsou refundovány zpět na dané účty.

Komu se strhla platba dvakrát?

Duplicitní platba proběhla všem předplatitelům, kterým vychází termín automatického obnovení právě k dnešnímu druhému dni v měsíci.

Koho se problém netýká?

Problém nastal pouze u automatických obnovení stávajícím předplatitelům. Nově zaregistrovaným fungovala platební brána správně.

Jaký je aktuální stav problému?

V tuto chvíli chvíli problém již řeší naše promptní IT. U všech zákazníků, kterým se platba strhla dvakrát již byl dán pokyn k refundaci a platba přijde zpět na účet.

Závěr

Závěrem se chci všem předplatitelům NejPřipojení TV omluvit. Za poslední 4 roky jsem se setkal se vším možným, ale dvojité platby tu ještě nebyly. 😀

Kdo ještě tuto IPTV nevyzkoušel, vyzkoušejte! 🙂

Online podporu na chatu stránky https://nejpripojeni.cz/iptv/ dělám přímo já, tak mě přijďte pozdravit. 🙂

P.S. když mě tam hezky poprosíte o bezplatné vyzkoušení do vaší Smart TV, mohu vám udělat testovací přístup. 😛

Dále si přečtěte:

TV Noe

TV Noe k 1.1.2025 ukončila své vysílání na satelitu

Televize Noe ukončila k 1. lednu 2025 své vysílání prostřednictvím satelitu Astra 3B. Důvodem je klesající zájem diváků o satelitní příjem a snaha o snížení nákladů. Nyní lze TV Noe sledovat prostřednictvím pozemního digitálního vysílání

Přečíst »
Najdi si mě v Paříži

Najdi si mě v Paříži

Lena Griskyová, talentovaná mladá tanečnice a princezna, má před sebou slibnou budoucnost v baletním světě roku 1905. Jenže jeden jediný okamžik všechno změní. Když od svého přítele Henriho dostane starožitný rodinný náhrdelník, nečekaně se ocitne

Přečíst »
Únorové premiéry v kině.

Novinky v kinech – únor 2025

Hledáte zábavu pro celou rodinu? Únorové premiéry nabízejí skvělou příležitost strávit příjemný večer v kině. Vybrali jsme 3 filmy, které potěší jak dospělé, tak i děti. Obsah článku 1. Emmanuelle Žánr: Drama / Erotický Emmanuelle je

Přečíst »
jeremy-renner-smrt-cmuchala

10 nejlepších filmů Jeremyho Rennera

Ačkoli je Jeremy Renner nejčastěji spojován s rolí Clinta Bartona v MCU, je to velmi všestranný herec, který se objevil v některých z nejlepších filmů 21. století. Je snadné zapomenout, že herec, který se objevil

Přečíst »

Buďte první kdo přidá komentář

Napište komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.


*