Dnes 2.7.2024 se v platebním systému NejPřipojení TV vyskytla chyba a všem automatickým platbám se strhla částka dvakrát. Koho se chyba netýkala a jak tento problém v NejPřipojení řešíme?
Díky tomu, že jsem součástí týmu NejPřipojení, mohu vám v tomto článku sdělit bližší informace, které získáte jedině zde.
Aktualizace: Chyba byla opravena 3.7. v 11:30 a všechny duplicitní platby jsou refundovány zpět na dané účty.
Komu se strhla platba dvakrát?
Duplicitní platba proběhla všem předplatitelům, kterým vychází termín automatického obnovení právě k dnešnímu druhému dni v měsíci.
Koho se problém netýká?
Problém nastal pouze u automatických obnovení stávajícím předplatitelům. Nově zaregistrovaným fungovala platební brána správně.
Jaký je aktuální stav problému?
V tuto chvíli chvíli problém již řeší naše promptní IT. U všech zákazníků, kterým se platba strhla dvakrát již byl dán pokyn k refundaci a platba přijde zpět na účet.
Závěr
Závěrem se chci všem předplatitelům NejPřipojení TV omluvit. Za poslední 4 roky jsem se setkal se vším možným, ale dvojité platby tu ještě nebyly. 😀
Kdo ještě tuto IPTV nevyzkoušel, vyzkoušejte! 🙂
Online podporu na chatu stránky https://nejpripojeni.cz/iptv/ dělám přímo já, tak mě přijďte pozdravit. 🙂
P.S. když mě tam hezky poprosíte o bezplatné vyzkoušení do vaší Smart TV, mohu vám udělat testovací přístup. 😛
Dále si přečtěte:
10 nejlepších monstr filmů, ve kterých jsou monstry lidé
Filmy o monstrech mají tendenci překračovat hranice žánrů. Může jít o scifi, thrillery či horory, ale ať už spadají kamkoli, bývají obvykle populární. Spousta diváků je zvědavá, s jakými strašidelnými příšerami přijde Hollywood příště a
TV Noe k 1.1.2025 ukončila své vysílání na satelitu
Televize Noe ukončila k 1. lednu 2025 své vysílání prostřednictvím satelitu Astra 3B. Důvodem je klesající zájem diváků o satelitní příjem a snaha o snížení nákladů. Nyní lze TV Noe sledovat prostřednictvím pozemního digitálního vysílání
Najdi si mě v Paříži
Lena Griskyová, talentovaná mladá tanečnice a princezna, má před sebou slibnou budoucnost v baletním světě roku 1905. Jenže jeden jediný okamžik všechno změní. Když od svého přítele Henriho dostane starožitný rodinný náhrdelník, nečekaně se ocitne
Novinky v kinech – únor 2025
Hledáte zábavu pro celou rodinu? Únorové premiéry nabízejí skvělou příležitost strávit příjemný večer v kině. Vybrali jsme 3 filmy, které potěší jak dospělé, tak i děti. Obsah článku 1. Emmanuelle Žánr: Drama / Erotický Emmanuelle je
10 nejlepších filmů Jeremyho Rennera
Ačkoli je Jeremy Renner nejčastěji spojován s rolí Clinta Bartona v MCU, je to velmi všestranný herec, který se objevil v některých z nejlepších filmů 21. století. Je snadné zapomenout, že herec, který se objevil
10 nejlepších filmů o robotech, které nejsou Transformers
Vzhledem k jejich celosvětové popularitě při jejich vzniku v roce 1984 si většina lidí při pomyšlení na filmové roboty vybaví jen měnící se Transformery. Díky tématu kultovní hračky a jedinečným trikům se série stala vrcholem
Buďte první kdo přidá komentář