NejPřipojení TV dnes 2.7.2024 chybou strhávalo platby 2x

2. 7. 2024 Lukáš Pecina Články, NejPřipojení TV 0
NejPřipojení TV
NejPřipojení TV

Dnes 2.7.2024 se v platebním systému NejPřipojení TV vyskytla chyba a všem automatickým platbám se strhla částka dvakrát. Koho se chyba netýkala a jak tento problém v NejPřipojení řešíme?

Díky tomu, že jsem součástí týmu NejPřipojení, mohu vám v tomto článku sdělit bližší informace, které získáte jedině zde.

Aktualizace: Chyba byla opravena 3.7. v 11:30 a všechny duplicitní platby jsou refundovány zpět na dané účty.

Komu se strhla platba dvakrát?

Duplicitní platba proběhla všem předplatitelům, kterým vychází termín automatického obnovení právě k dnešnímu druhému dni v měsíci.

Koho se problém netýká?

Problém nastal pouze u automatických obnovení stávajícím předplatitelům. Nově zaregistrovaným fungovala platební brána správně.

Jaký je aktuální stav problému?

V tuto chvíli chvíli problém již řeší naše promptní IT. U všech zákazníků, kterým se platba strhla dvakrát již byl dán pokyn k refundaci a platba přijde zpět na účet.

Závěr

Závěrem se chci všem předplatitelům NejPřipojení TV omluvit. Za poslední 4 roky jsem se setkal se vším možným, ale dvojité platby tu ještě nebyly. 😀

Kdo ještě tuto IPTV nevyzkoušel, vyzkoušejte! 🙂

Online podporu na chatu stránky https://nejpripojeni.cz/iptv/ dělám přímo já, tak mě přijďte pozdravit. 🙂

P.S. když mě tam hezky poprosíte o bezplatné vyzkoušení do vaší Smart TV, mohu vám udělat testovací přístup. 😛

Dále si přečtěte:

letni-pohoda-atmosfera

10 nejlepších filmů nejen na začátek léta

19. 7. 2024 Žádné komentáře

Jen málokteré období v roce je pro filmové fanoušky tak vzrušující jako začátek léta – ostatně proto existuje i termín letních blockbusterů. To, co definuje „skvělý letní film“, se za posledních několik desetiletí dramaticky změnilo.

Přečíst »
pierce-brosnan

10 nejlepších filmů s Piercem Brosnanem

19. 9. 2024 Žádné komentáře

Od své průlomové role coby Remington Steele je jméno Pierce Brosnana synonymem pro elegantní a cool akční hrdiny. Irský drsný hezoun má charisma bez námahy a dokonale se hodí do letních blockbusterů. Má smysl pro

Přečíst »
Zasněná láska online zdarma

Zasněná láska – online zdarma

19. 7. 2024 Žádné komentáře

Když Sanem zjistí, že ji rodiče chtějí provdat za jejího neúnavného nápadníka, rozhodne se osamostatnit a najít si práci. Nastoupí do reklamní agentury, kde její sestra doufá, že nešikovná Sanem neudělá ostudu. Ani jedna však

Přečíst »
Taneční online zdarma

Taneční – online zdarma

1. 10. 2024 Žádné komentáře

Monika (Jitka Ježková) a Oldřich (Saša Rašilov) bývali hvězdami tanečních soutěží, dnes vedou kurzy pro středoškoláky. Jenže Monika už má dost toho, že její život řídí manžel a jeho matka. Pokud se Oldřich nevzdá své

Přečíst »
gwyneth-paltrow

10 nejlepších filmů Gwyneth Paltrow

28. 9. 2024 Žádné komentáře

Často se říká, že je podstatný rozdíl mezi tím být „skvělým hercem“ a být „úspěšnou filmovou hvězdou“. Jistě, vydobýt si proslulost jako veřejně známá osoba není totéž jako být uznáván za řadu vynikajících výkonů. Gwyneth

Přečíst »

Související články

Buďte první kdo přidá komentář

Napište komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.


*